Ngày nay, cùng với IQ thì trí tuệ cảm xúc (EQ) đang trở thành một yếu tố quan trọng giúp bạn thành công trong cuộc sống và công việc. Với EQ cao, bạn dễ dàng kiểm soát hành động, thích ứng với tình huống khó khăn, xây dựng tốt các mối quan hệ, được sếp và đồng nghiệp tin tưởng… Tuy nhiên, nếu không biết cách nuôi dưỡng, trí tuệ cảm xúc sẽ dần mất đi.
Dưới đây là 5 gợi ý giúp bạn cải thiện và nuôi dưỡng trí tuệ cảm xúc hiệu quả – một trong những yêu cầu công việc thường thấy trên các web tuyển dụng.
Học cách điều chỉnh cảm xúc bản thân
Một trong những yếu tố đầu tiên của trí tuệ cảm xúc là hiểu chính mình. Hiểu mình để chủ động điều chỉnh và kiểm soát cảm xúc một cách tốt nhất.
Trong công việc, bạn sẽ không tránh khỏi những áp lực, hay xung đột với đồng nghiệp, cấp trên, sự không hài lòng với đối tác… Những áp lực đó rất dễ khiến bạn mất kiểm soát dẫn tới cảm xúc tiêu cực, lời nói không hay và quyết định không phù hợp.
Tuy nhiên, khi bạn chủ động theo dõi và kiểm soát thái độ, suy nghĩ trước những tình huống cụ thể, bạn sẽ kiểm soát được cảm xúc. Khi đó bạn không đưa quyết định cảm tính, không nói những lời tiêu cực với người khác và điều này sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề một cách đúng đắn.
Tự tạo động lực bản thân
Một người sở hữu trí tuệ cảm xúc cao là người luôn biết cách tạo động lực cho bản thân và đồng đội trong công việc. Bạn nên đặt ra mục tiêu cụ thể trong từng giai đoạn của công việc. Khi có mục tiêu rõ ràng và kiên định, bạn sẽ tập trung để hoàn thành chúng.
Trên hành trình đó, bạn cần ghi nhận chính những nỗ lực nhỏ của mình, của đồng đội trong từng giai đoạn. Những lời động viên, sự ghi nhận ấy sẽ giúp bạn và đồng đội gắn kết hơn, làm việc hiệu quả hơn cho giai đoạn tiếp theo. Bạn cũng mạnh mẽ, lạc quan và tin tưởng chính mình trước khó khăn.
Học lắng nghe và đồng cảm
Nếu muốn đọc vị cảm xúc của người khác, điều đầu tiên là bạn phải quan sát và lắng nghe. Quan sát tinh tế, lắng nghe chân thành sẽ giúp bạn nhận được sự tin tưởng, tôn trọng. Hơn nữa, khi đã hiểu, bạn sẽ biết cách đặt mình vào vị trí người khác, tôn trọng quan điểm của họ. Từ đó sẽ nảy sinh sự đồng cảm.
Với sự đồng cảm, bạn có cách giải quyết công bằng, đạt tình đạt lý mọi xung đột. Điều này chắc chắn giúp bạn được tin tưởng hơn, được quý mến hơn đồng thời hiệu quả công việc cũng được nâng cao.
Kết nối và nâng tầm hiểu biết xã hội
Kết nối tốt giúp bạn trao đổi thông tin, giải quyết các xung đột thông qua ngoại giao hiệu quả. Đồng thời khi kết nối, bạn được tiếp xúc với nhiều ý kiến, quan điểm từ đó linh hoạt hơn trong các kết luận, đánh giá, chấp nhận và khoan dung hơn với người khác cũng như với chính mình. Bạn cũng biết cách để hòa hợp trong môi trường công sở, hỗ trợ và hợp tác với đồng nghiệp một cách hiệu quả.
Để kết nối và xây dựng mối quan hệ tốt, bạn nên nâng tầm hiểu biết xã hội. Với kiến thức xã hội sâu rộng, bạn sẽ dễ nhận ra bản chất của một mối quan hệ, tìm ra điểm để hòa hợp và thích nghi.
Tăng cường sức khỏe và nuôi dưỡng tâm hồn
Suy cho cùng trí tuệ cảm xúc chính là khả năng thấu hiểu chính mình, hiểu rõ người khác, rồi từ đó điều chỉnh hành vi của bạn. Để làm được điều đó, bạn cần thực hành nuôi dưỡng tâm hồn mỗi ngày.
Bạn có thể làm thêm giờ khi công ty cần tới sự trợ giúp của bạn. Bạn có thể tha lỗi khi đồng nghiệp phạm sai lầm, cảm thông với những vướng mắc của họ. Bạn tự khen thưởng mình hay đồng đội khi hoàn thành tốt một việc dù nhỏ…
Tuy nhiên, một tâm hồn đẹp luôn nằm trong một cơ thể khỏe mạnh. Một người có sức khỏe yếu, thường rất dễ cáu gắt và suy nghĩ tiêu cực. Chưa kể áp lực công việc sẽ khiến bạn thường xuyên căng thẳng, stress và mất kiểm soát cảm xúc. Khi đó thì làm sao bạn có thể hiểu người khác, đồng cảm hay kết nối với người khác. Vì vậy, bạn đừng quên, rèn luyện và tăng cường sức khỏe cơ thể.
Chỉ số EQ rất phong phú và cũng không ngừng thay đổi nên tùy vào từng bạn, có những cách phù hợp khác nhau để nuôi dưỡng trí tuệ cảm xúc. Nhưng chắc chắn một điều, nếu bạn không thực hành và rèn luyện, trí tuệ cảm xúc sẽ càng nghèo nàn. Hi vọng với một số gợi ý trên, bạn sẽ kiên nhẫn và thực hành đều đặn để sớm đạt được kết quả tốt!
Nguyễn Lý