Bạn đã bao giờ gặp lỗi khi download trên Google Play Store chưa? Chắc cũng có vài lần đúng không, mấy lỗi khá khó hiểu với những con số vớ vẩn của Google. Bạn sẽ càng bực bội hơn khi mà đang cần gấp ứng dụng đó cho công việc của mình.
Nhưng bạn không cần phải lo vì trong bài này, mình sẽ nêu ra 8 lỗi thường gặp khi download ứng dụng trên Google Play Store và cả cách để bạn khắc phục chúng.
Lỗi Google Play Store 403
Lỗi: Quá trình download sẽ không diễn ra, bạn có thể sẽ nhận một thông báo rằng bạn bị cấm (forbidden). Lỗi này xảy ra khi bạn dùng nhiều hơn hai tài khoản Google trên cùng một thiết bị. Có bốn cách để giải quyết lỗi này, bạn hãy thử theo thứ tự từ trên xuống.
1.Vào Google Play Store và sử dụng tài khoản Google chính của bạn. Gỡ ứng dụng mà bạn gặp lỗi rồi thử download lại.
2. Xóa Proxy của máy bạn, bạn có thể vào Settings > Wireles Networth. Chọn Mobile Networks. ChọnAcces Point Name(hay APN) rồi chọn Clear Proxy.
3. Nếu sử dụng 2 cách trên mà bạn vẫn gặp lỗi thì hãy thử xóa lịch sử tìm kiếm của Google Play bằng cách vào Play Store > Settingsvà chọn Clear Search History.
4. Nếu bạn vẫn không làm được, thì hay tạo một tài khoản Google mới cho Play Store. Bằng cách vàoGoogle Play Store > Menu > Select Accounts > New Gmailđể tạo tài khoản Google mới rồi thử download và cài đặt lại.
Lỗi Google Play Store 492
Lỗi: Bạn không thể cài đặt ứng dụng vì Davlik cache. Bạn có thể sửa lỗi này bằng cách:
Truy cập Settings > Apps > All > Google Services > Clean Data > Force Stop. Làm tương tự với Google Play.
Lỗi Google Play Store 495
Lỗi: Lỗi này sẽ gặp khi bạn download hay update ứng dụng từ Play Store. Bạn có thể giải quyết bằng 3 bước dưới đây:
1. Xóa dữ liệu Google Play Store của bạn bằng cách vào Settings > Apps > All > Google Play Store > Clear Data.
2. Xóa dữ liệu Google Services Frameworks. Việc này sẽ giúp bạn xóa ID Google đang có trên máy, tương tự với việc bạn sử dụng Factory Reset nhưng không làm mất dữ liệu.
3. Sau khi ID Google cũ bị xóa khỏi điện thoại, bạn hãy reset lại máy rồi thêm lại tài khoản Google bằng cách vào Settings > Account > Add Account > Google Account.
Lỗi Google Play Store 498
Lỗi: Lỗi này xảy ra khi bạn download ứng dụng từ Google Play Store nhưng bị gián đọan. Sửa lỗi này rất dễ, bạn xóa ứng dụng và các file rác để có thêm bộ nhớ cho máy rồi restart lại máy.
Lỗi Google Play Store 919
Lỗi: Ứng dụng đã download thành công nhưng không thể mở. Vấn đề này xảy ra do máy bạn đã hết ổ cứng.
Bạn có thể sửa lỗi bằng cách xóa bớt ứng dụng nặng, file nhạc hoặc video không dùng tới.
Lỗi Google Play Store 921
Lỗi: Bạn không thể download ứng dụng trên Play Store khi gặp lỗi này. Bạn có thể thử khắc phục bằng một số cách sau.
1. Xóa cache của Google Play Store. Nếu bận vẫn không thể download, thì bạn có thể thử xóa data của Google Play Store, lưu ý cách này sẽ làm mất những thiết đặt trước đó của bạn.
2. Nếu bạn vẫn không thể download thì hãy thử xóa tài khoản Google trên máy của bạn đi, restart lại máy và thêm lại tài khoản.
Lỗi Google Play Store 927
Lỗi: Bạn không thể download ứng dụng vì Google Play đang nhận update mới.
1. Hãy kiên nhẫn đợi Google Play cập nhật xong rồi thử lại.
2. Nếu vẫn chưa được bạn lại vào Settings > Apps > All > Google Services > Clear Data > Force Stop. Làm tương tự với Google Play.
Lỗi Google Play Store 941
Lỗi: Lỗi này xuất hiện khi quá trình update bị gián đoạn. Bạn có thể sửa như sau:
1. Vào Settings > Apps > All > Google Play Store > Clear Cache > Clear Data.
2. Tương tự như trên, bạn chọn Download Manager > Clear Cache > Clear Data > và thử update lại.
Lời kết
Như vậy, bạn đã biết 8 lỗi thường gặp của Google Play Store và cách sửa chúng, nhưng có một điểm bạn cần lưu ý, khi xóa cache, data của phần mềm hay sử dụng tính năng Format Factory đều có thể khiến máy mất các thiết đặt, một phần dữ liệu hoặc toàn bộ dữ liệu hiện có trên máy bạn.
Vậy nên, hãy đọc kĩ hướng dẫn của mình, luôn sao lưu lại dữ liệu trước khi thực hiện quá trình sửa lỗi theo hướng dẫn.
Theo Hungds
